Dijital pazarlama ajansına en çok sorulanlar.

Dijital ajans; markanın internette bulunabilmesi, tanınması ve satış yapması için strateji kurar, sosyal medya hesaplarını yönetir, Google ve Meta reklamlarını yönetir, SEO çalışması yapar, web sitesi ve içerik üretir ve sonuçları düzenli olarak raporlar. Ayrıntılı cevap →

Ajans seçerken sektörünüze yakın referanslarına, sizinle doğrudan çalışacak ekibe, raporlama düzenine, reklam ve sosyal medya hesaplarının kimin adına açıldığına, sözleşme şartlarına ve garanti sonuç vaat edip etmediğine bakın. Garanti sıralama veya garanti satış vaadi bir uyarı işaretidir. Ayrıntılı cevap →

Tek bir kişiyle tüm dijital işleri yürütmek zordur; strateji, tasarım, video, reklam ve SEO farklı uzmanlıklar ister. Ajans bu uzmanlıklara tek sözleşmeyle erişim sağlar. Büyük hacimli markalarda ise iç ekip ve ajansın birlikte çalıştığı hibrit model sık kullanılır. Ayrıntılı cevap →

Fiyat listesi yayımlamıyoruz. Ücret; yönetilecek platform sayısı, aylık içerik miktarı, çekim ihtiyacı, reklam kanalları ve bütçe büyüklüğü, SEO kapsamı, raporlama sıklığı ve sözleşme süresine göre belirlenir. Kapsamı netleştirdikten sonra yazılı teklif hazırlıyoruz. Ayrıntılı cevap →

Genellikle hayır. Reklam bütçesi doğrudan Meta, Google veya TikTok’a ödenir ve sizin ödeme yönteminizle reklam hesabınızdan harcanır; ajans ücreti ise kampanyaların kurulması, yönetimi, optimizasyonu ve raporlanması için ödenen hizmet bedelidir. Ayrıntılı cevap →

Reklam kampanyalarında ilk veriler birkaç gün içinde gelir, ancak optimizasyon için birkaç hafta gerekir. Sosyal medyada düzenli büyüme birkaç ay, SEO’da kalıcı sonuçlar ise genellikle birkaç ay ile bir yıl arasında görülür. Süre sektöre, rekabete ve başlangıç durumuna bağlıdır. Ayrıntılı cevap →

Her ay; harcama, gösterim, erişim, tıklama, dönüşüm, sonuç başına maliyet, sosyal medya etkileşimi ve web sitesi trafiği gibi metrikleri hedeflerle karşılaştıran bir rapor hazırlanır. Raporda yalnızca rakamlar değil, neyin işe yaradığı ve bir sonraki ay ne yapılacağı da yer alır. Ayrıntılı cevap →

Reklam hesabı, Business Manager (Meta İşletme Portföyü), Google Ads hesabı ve sosyal medya hesapları işletmenin adına açılmalı ve işletmenin mülkiyetinde kalmalıdır; ajans bu hesaplara yetkili kullanıcı olarak erişir. Böylece çalışma bittiğinde veriler ve hesaplar sizde kalır. Ayrıntılı cevap →

Sosyal medya yönetimi; strateji ve içerik planı, gönderi ve video tasarımı, metin yazımı, paylaşım takvimi, yorum ve mesajların takibi, topluluk yönetimi, reklam desteği ve aylık raporlamayı kapsar. Kapsam, platform sayısına ve aylık içerik miktarına göre belirlenir. Ayrıntılı cevap →

Kesin bir sayı yoktur; önemli olan sürdürülebilir bir düzen ve içerik kalitesidir. Çoğu işletme için haftada birkaç gönderi ve Reels ile düzenli hikâye paylaşımı iyi bir başlangıçtır. Paylaşım sıklığı, hesabın verilerine göre zamanla ayarlanır. Ayrıntılı cevap →

Hedef kitlenizin vakit geçirdiği platformlarda. Yerel işletmeler ve tüketici markaları için genellikle Instagram ve TikTok, B2B şirketler için LinkedIn, araştırılan ürün ve hizmetler için YouTube öne çıkar. Az platformda düzenli olmak, her yerde dağınık olmaktan iyidir. Ayrıntılı cevap →

Hayır. Satın alınan takipçiler gerçek müşteri değildir, içeriklerle etkileşime girmez ve etkileşim oranını düşürerek gerçek kitleye erişimi zayıflatabilir. Ayrıca platform kurallarına aykırıdır. Doğru yol, hedef kitleye uygun içerik ve reklamla gerçek takipçi kazanmaktır. Ayrıntılı cevap →

Kapsama göre değişir. Dijita Medya sosyal medya yönetimini fotoğraf, video ve drone çekimiyle birlikte sunabilir; işletmeler için düzenli içerik çekimini Çekim Günlükleri markamız, drone ve havadan videoları ise Drone Çekimi İstanbul ve Havadan Video markalarımız üstlenir. Ayrıntılı cevap →

Topluluk yönetimi kapsamında yorumlar ve mesajlar belirlenen saatlerde takip edilir; sık sorulan sorular için onaylı cevap şablonları hazırlanır. Fiyat, sipariş ve şikâyet gibi işletmeye özel konular, işletmenin yetkilisine yönlendirilir. Ayrıntılı cevap →

Olumsuz yorumlar silinmemeli; sakin, hızlı ve çözüm odaklı bir cevapla konu özel mesaja veya telefona taşınmalıdır. Büyük krizlerde önce durum netleştirilir, tek bir resmî açıklama yapılır ve tüm cevaplar bu açıklamayla tutarlı tutulur. Ayrıntılı cevap →

Google Ads, ürünü veya hizmeti zaten arayan kişilere ulaşır; Meta reklamları ise ilgi alanı ve davranışa göre henüz aramayan kişilere ürünü gösterir. Talep oluşmuş hizmetlerde Google, görsel ürünlerde ve marka bilinirliğinde Meta öne çıkar; çoğu işletme için ikisi birlikte en iyi sonucu verir. Ayrıntılı cevap →

Tek bir doğru rakam yoktur. Bütçe; hedef (tanınırlık, trafik, satış), sektördeki rekabet, ürün fiyatı ve test edilecek kitle sayısına göre belirlenir. Platformun öğrenme yapabilmesi için yeterli veri toplayacak bir bütçeyle başlamak ve sonuçlara göre ölçeklemek gerekir. Ayrıntılı cevap →

ThruPlay, Meta video reklamlarında videonun sonuna kadar ya da en az 15 saniye izlendiği oynatmaları sayan metriktir; video 15 saniyeden kısaysa tamamının izlenmesi gerekir. ThruPlay başına maliyet, video reklamın nitelikli izlenmeyi ne kadara sağladığını gösterir. Ayrıntılı cevap →

CPM, reklamın bin kez gösterilmesinin maliyetidir. Hedef, kitle, sezon, rekabet ve kreatif kalitesine göre değişir. Tanınırlık ve video hedeflerinde CPM düşük, satın alma gibi dönüşüm hedeflerinde ise reklam işlem yapma olasılığı yüksek kişilere gösterildiği için daha yüksektir. Ayrıntılı cevap →

ROAS, reklamdan elde edilen gelirin reklam harcamasına bölünmesiyle hesaplanır. Örneğin 1.000 TL harcamayla 4.000 TL satış yapıldıysa ROAS 4’tür. Doğru hesaplama için satın alma olaylarının ve satış değerlerinin reklam platformuna doğru aktarılması gerekir. Ayrıntılı cevap →

Meta Pikseli, web sitenizde ziyaretçilerin içerik görüntüleme, sepete ekleme ve satın alma gibi eylemlerini ölçen koddur. Dönüşüm API’si ise bu olayları tarayıcı yerine sunucu üzerinden Meta’ya iletir. İkisi birlikte kullanıldığında ölçüm daha güvenilir olur ve kampanyalar daha iyi optimize edilir. Ayrıntılı cevap →

Reklam onay bekliyor veya reddedilmiş olabilir, kitle çok dar olabilir, bütçe ya da teklif sınırı düşük kalmış, ödeme yönteminde sorun olabilir ya da reklam seti kapalı olabilir. Reklam Yöneticisi’ndeki yayın durumu ve uyarılar ilk kontrol edilmesi gereken yerdir. Ayrıntılı cevap →

Önce ret gerekçesini okuyun; çoğu ret metin, görsel veya açılış sayfasındaki bir unsurdan kaynaklanır. İlgili kısmı reklam politikasına uygun hâle getirip yeniden gönderin; ret hatalı olduğunu düşünüyorsanız inceleme talebinde bulunun. Sağlık, finans ve bazı sektörlerde ek kurallar vardır. Ayrıntılı cevap →

SEO’da ilk iyileşmeler teknik düzeltmelerden sonra birkaç hafta içinde görülebilir; rekabetçi anahtar kelimelerde kalıcı sıralamalar genellikle birkaç ay ile bir yıl arasında oluşur. Süre; sitenin yaşı, rakipler, içerik kalitesi ve düzenli çalışmaya bağlıdır. Ayrıntılı cevap →

GEO, markanın ve içeriğin ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Google’ın yapay zekâ özetleri gibi üretken arama araçlarının cevaplarında kaynak olarak kullanılmasını hedefleyen optimizasyondur. Net cevaplar, yapılandırılmış veri, doğrulanabilir bilgi ve tutarlı marka bilgisi temel unsurlardır. Ayrıntılı cevap →

Google İşletme Profilinizi eksiksiz doldurun, doğru kategori ve çalışma saatlerini girin, güncel fotoğraflar ekleyin, müşterilerinizden yorum isteyip cevaplayın ve adres-telefon bilgilerinizi her yerde aynı yazın. Mesafe, alaka ve bilinirlik yerel sıralamayı belirler. Ayrıntılı cevap →

Hayır. Google sıralamayı kendi algoritmasına göre belirler; hiçbir ajans belirli bir sırayı garanti edemez. Doğru beklenti; teknik iyileştirmeler, kaliteli içerik ve otorite çalışmalarıyla görünürlüğün, trafiğin ve dönüşümün ölçülebilir şekilde artmasıdır. Ayrıntılı cevap →

Evet, doğru yapıldığında. Müşterilerin gerçekten sorduğu sorulara net ve özgün cevap veren, düzenli yayımlanan ve hizmet sayfalarına bağlanan blog yazıları; sitenin daha fazla aramada görünmesini, yapay zekâ cevaplarında kaynak gösterilmesini ve güven oluşmasını sağlar. Ayrıntılı cevap →

Süre; sayfa sayısına, tasarımın özel olup olmamasına, içeriklerin hazır olmasına ve e-ticaret, rezervasyon gibi özelliklere göre değişir. Kurumsal tanıtım siteleri genellikle birkaç haftada, e-ticaret ve özel yazılım projeleri daha uzun sürede tamamlanır. Ayrıntılı cevap →

Drone görüntüleri; mekânın büyüklüğünü, konumunu ve çevresini tek planda gösterdiği için reklamlarda ilk saniyede dikkat çeker, sosyal medyada daha fazla izlenir ve web sitelerinde güven oluşturur. Otel, emlak, restoran, fabrika ve etkinliklerde özellikle etkilidir. Ayrıntılı cevap →